电商是做什么的？电商运营怎么做如何从零开始？

电商是做什么的

1、观察市场竞品

作为一个电商人，对于竞争店铺的观察必要性并不是很大，但是对于自己售卖的竞品进行观察，还是很有必要的，可以将竞品的各种图片Sku和主图放到表格里面进行对比，前期做这些工作可能会很浪费时间，但只要坚持下来对自己在市场上的竞争力提升是很有帮助的。

2、扩充竞品流量渠道

通过观察竞品的相关变化，比如说人家店铺招募了主播，什么时候开始，多少人观看，观察对手的直播形式还有直播效果等等。

3、学习优秀流量渠道

通过学习对手的流量渠道做得很好的一些案例，可以看看好的微淘店铺，是如何经营这些流量渠道的，强迫着自己做出一些商品，其实就是模仿。

4、报名平台官方或者是第三方活动

作为一个电商人一个重要的运营渠道就是报名所在平台的活动，比如说淘抢购，聚划算以及拼多多的百亿补贴，一般的商品是大概率通过不了的，但是多多尝试总是没有坏处的，这个环节，其实就是积累大家的经验和技术。

5、规划今后店铺产品节奏

作为一个电商，每个季度每个月基本上都要定一个大的节奏规划，规划的内容基本上就是什么时候筹备一切新产品，什么时候开始推广发力，什么时候缩减相映的库存，这些内容大家可以从电商后台的直通车进行计划

6、联系低价货源渠道

作为电商一定要清楚，自己是没有任何商品可以卖的，卖什么东西取决于当下流行什么，因此一定要去联系当前比较便宜的货源，多和几个厂家沟通一番。给自己定个小目标每天必须要联系几个供应商，虚心的记录人家的特色产品，即使目前不需要说不定以后突然就大卖。

7、查看店铺运营系数

每天的销售额，访客量，以及转化率，访客价值，或者是停留时间等数据，这些数据如果只是粘贴，复制，做成一个表格的话，就和学生考研复习，只知道一味的抄书一样，仅仅只是感动自己，所以一定在整理完之后晚上睡觉之前及时反思，这样每天的数据变化如果太大的话，就会及时反映出来做出相应的对策。

8、统计动销和库存

基本上每个月都要进行一次动销和库存的统计，卖不出去或者是快过期没人要的商品，该低价处理，就低价处理，该带着其他的商品赠送就赠送，一定不要心疼，它们马上就转化为没有价值的商品了，犹豫只能亏损。

9、收集低评价以及各种退款原因

不管是普通的电商人还是一般的淘宝卖家，可以3~5天，或者是一周一次收集中差评的相应原因，因为这其中可能有同行诋毁，也可能是真的产品出现问题，出现问题之后作为电商人一定要及时沟通。另外一点就是客户退款的原因，虽然大部分都是付款的相关问题，但也难免会有一些客服服务不到位，语气不好导致的客户退款。

跨境电商平台注册开店流程

1、了解跨境电商平台。

亚马逊是跨境电境电商平台，eBay，速卖通，Cdiscount，wish等等，其中亚马逊平台流量高，利润高，很多卖家纷纷涌入。不同的平台针对不同的市场，卖家可以根据自己的定位进行选择。

2、注册营业执照。

注册公司营业执照是跨境电子商务的重要组成部分。虽然亚马逊支持个人卖家开店，但亚马逊属于个人卖家，公司注册属于专业卖家，专业卖家远远优于卖家。

3、准备双币信用卡。

常见的双币信用卡去大多数银行都可以申请。店铺最好选择已经申请银行卡的机构，因为有些银行没有资产流程就不能申请双币信用卡，如果已经有这家银行的国内信用卡会更好地申请。

4、店铺申请注册。

虽然店铺注册可以选择自我注册和投资经理链接注册，但建议卖家只考虑后者，通过投资经理链接注册更容易通过，也不容易挂账户。

5、店铺审核准备证明材料。

店铺申请提交后，amazon会在两三个工作日内审批，让卖家给予信用卡账单、营业执照等证明材料。关于办公地址，卖家最好选择真实的办公地址，所有的材料都是真实的，可以降低中后期题的风险。

6、准备物流渠道。

跨电子商务涉及两个地区之间的物流问题，可以选择自发货模式。可以根据自己的优势选择邮政包、专线物流和商业快递。

完成上述步骤后，就可以开设跨境电子商务店铺，然后只需按规定发布商品。采取适当的方法来推广店铺，可以得到很好的效果。

现在主流的跨境电子商务平台有亚马逊、Shopee等。选中平台后，卖家可以注册店铺，并在准备相应的信息后迅速完成注册。

电商运营怎么做如何从零开始

如果想从零开始进行电商运营，可以按照以下步骤：

1、了解市场：了解电商市场的情况，包括行业趋势、竞争对手、消费者需求等。

2、规划商品线：根据市场情况确定商品线，确保商品线合理、完整。

3、建立网站：根据商品线规划，建立电商网站，保证网站界面美观、用户体验良好。

4、上架商品：将商品上架到网站，保证商品信息准确、完整。

5、进行市场推广：进行市场推广，包括网络推广、线下活动等，以提高品牌知名度。

6、处理订单：处理订单，包括接收订单、配送订单、售后处理等，保证客户满意度。

7、分析数据：分析电商数据，如流量、销售额、客单价等，以指导运营决策。

电商运营是指什么？

电商运营是指在电子商务领域中对网店、电商平台等进行的经营管理和操作。电商运营主要包括负责商品的上架、维护、促销等，以保证商品销售效果。负责订单的处理、配送、售后等，以保证客户满意度。负责网络推广、线下活动等，以增加品牌知名度和客户粘性。负责对电商数据进行分析，如流量、销售额、客单价等，以指导运营决策。负责网站界面设计、用户体验优化等，以保证用户使用体验。负责物流配送的策划、执行、监控等，以保证订单的顺利配送。