巴城“基层高频事项一平台办理”率先向村社区延伸

昆山巴城镇“基层高频事项一平台办理”率先由点扩面，向村社区延伸，覆盖率达100%。

巴城“基层高频事项一平台办理”率先向村社区延伸。巴城镇便民服务中心供图

今年8月，江苏省“基层高频事项一平台办理”正式落地运行，基层工作人员和企业群众只要登录江苏省一体化政务服务平台，即可办理民政、人社、医保、卫健、税务等部门30项高频政务服务事项、37个具体业务，一举实现跨部门、跨层级、跨领域系统对接、业务协同、数据共享。

作为首批试点乡镇之一，昆山巴城镇全力配合省数据局突破专网专线限制，实现省民政、人社、医保、税务等系统专网与电子政务外网打通，与市级政务服务平台实现互访。同时，在镇便民服务中心大厅设置一个“基层高频事项一平台办理”服务专区，配置7个综合服务岗位，开展2轮镇村两级“一平台”业务培训，截至目前已累计办件350余件。

巴城镇便民服务中心大厅“基层高频事项一平台办理”服务专区已累计办件350余件。巴城镇便民服务中心供图

巴城镇便民服务中心综合办公室负责人表示，综合窗口可以办理9个部门近90项服务事项，共涉及七八个业务系统，“基层高频事项一平台办理”的上线减少了窗口的重复工作，提升了办件效率。

目前，巴城“基层高频事项一平台办理”已率先由点扩面，向村社区延伸，共部署至全镇41个村、社区便民服务站，覆盖率达100%，实现基层一线窗口工作人员仅登录一个平台即可办理人社、医保、民政业务。

接下来，巴城镇便民服务中心将通过线上线下双重发力，持续加大宣传力度，强化数字赋能，提升平台的使用频率，切实为基层工作人员减轻工作负担，提高工作效率，让企业群众办事更便捷更舒心，真正实现“线上一网通办、线下综合服务、统一事项办理标准”。