科技赋能大湾区，800飞翱斩获2021金领航奖金奖

2021金领航颁奖典礼举办 800飞翱出席并斩获大奖

2022年6月14日下午6点，粤港澳大湾区服务业交流会暨「2021金领航奖」颁奖典礼在广州康莱德酒店三楼宴会厅举办。

2018年，广东省香港商会与香港生产力促进局首度合作举办「金领航奖」，获得各界政府的认同和企业家的支持，并逐渐在粤港澳大湾区形成了一定的影响力。至今成功举办三届的「金领航奖」旨在表彰在内地发展有杰出成就及表现的香港服务业企业。

此次会议邀请了香港特区政府驻粤经贸办主任陈选尧、香港贸发局华南首席代表吴文慧、广东省香港商会会长罗慧馨作为嘉宾出席。800飞翱也受邀参与此次盛会，业务发展和客户服务部总监杨浩先生代表出席并发表演讲。

↑800飞翱活动现场展位

会议上颁发了「2021金领航奖」，800飞翱集团在广州成立的全资子公司广州华泛荣获企业大奖-专业服务金奖，维他奶有限公司及扬子江商业有限公司分获银奖及铜奖。

主办方之一的广东省香港商会会长罗慧馨表示：“金领航奖评审都需要经过严格评审过程，主办机构将邀请资深行业代表参与担任评审团，同时由香港生产力局派出专家顾问团队对企业进行实地评审，出具评审报告，对企业的管理、服务模式提出专业意见及建议，有效提升企业的生产力及竞争力。”

此次获奖，不仅代表了业内对800飞翱提供的数·智化服务的认可，也是800飞翱25年服务经验的成果回馈。25年来，800飞翱将擅长的专业业务能力与最先进的AI技术相结合，以智能化、场景化来促进各行业服务方式的创新和业务流程优化，并帮助企业提高整体竞争力。800立足于广州辐射整个大湾区，为各行各业的企业提供最优质的数字化智能化升级转型，其中包括地产、餐饮零售、金融行业等超过25个行业。

↑业务发展和客服服务部总监杨浩先生代表领奖（右一）

以智取胜 打造数智化服务新生态

颁奖典礼后，杨浩先生代表800飞翱发表了【大湾区·大未来 数智体验新生态】为主题的演讲。在演讲中，杨浩先生与现场嘉宾及观众分享了800飞翱在地产与餐饮业的智能化方案及应用案例。

↑杨浩先生在典礼上发布演讲

在地产领域，800飞翱推出了数字化管理工具-EMIS。帮助新市场环境下的物业在数据化、自动化、流程管理化方面做提升。打通用户、执行层面、资产、设施设备环节，工程师在统一的平台进行资产管理，高层则可以实时、清晰地查看结构化数据分析表，帮助管理者做最佳商业决策。最终实现资产增值、高效运营、人性化体验及数字化转型。EMIS 已经帮助很多地产企业包括：铁狮门，绿地，戴德梁行，瑞安等众多大湾区地产企业，实现了物业，资产，疫情防控等方面的数字化新生态的管理模式。

在餐饮行业解决方案部分，杨浩先生分析了目前餐饮业存在的四大运营痛点，餐饮和零售行业作为中国大消费最燃的赛道，在门店运营管理和客户营销方面也遇到了非常多的问题，特别是在后疫情时代。比如客服工作不专业、获客成本居高不下、门店管理不专业、会员管理混乱已经成为目前餐饮共鸣的痛点。

杨浩先生提到：“800 研发了一整套针对餐饮，零售行业的数字化解决方案，包括全渠道触点，智能客户服务，智能订餐定位，门店管理等。帮助餐饮、零售行业实现全链路自动化管理的新模式，包括我们的周大福、奈雪的茶、新旺等客户。”

↑800 Touch 智汇灵全链路解决方案

在演讲的最后，杨浩先生介绍了800 Touch 推出的沉浸式智能培训学练考评一体化平台 — TrainingMaster（智能数字教练）。

“TrainingMaster打破了传统的老带新模式，解决了大量员工培训，师资不足的问题，通过学、练、考、评四个维度，用数字智能化工具帮助各大企业降本增效。广东本土非常多的企业如祺出行、南方电网、深圳航空等，用数字的工具解决了培训效果难以量化、被培训人员开口难的问题。”杨浩先生在分享中强调。

大湾区 大未来

广东省香港商会会长罗慧馨在嘉宾分享中表示：“通过参与比赛，所有企业都有所收获，而企业亦可以乘着国家战略规划，抓住大湾区发展的机遇，并为大湾区经济的蓬勃发展贡献力量。”

在25年服务过程中，800飞翱的成就其中很大部分受益于大湾区的政策发展，但同时也为很多的大湾区客户提供了专业服务，携手更多行业更多企业共同进步。在未来，800飞翱将继续秉持数智化发展理念，用更年轻化、科技化的产品服务客户。实现【大湾区 大未来】的共荣局面！

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