同程旅行发布2022年财报：年付费用户1.9亿，较2019年上涨23%

3月21日,同程旅行发布了2022年第四季度及全年业绩。依靠牢固的用户和业务支撑,同程旅行成功抵御了三年的疫情冲击。财报数据显示,2022年,同程旅行保持了连续4个季度盈利,全年实现经调净利润6.5亿元。

与此同时,同程旅行的用户规模实现了逆势增长。2022年,同程旅行年付费用户规模达1.9亿,较2019年增长了23%;平均月活跃用户达到2.3亿,较2019年增长了13.9%;平均月付费用户达到2970万,同比2019年增长了10.4%。截至2022年8月,同程旅行微信小程序累计去重访问用户突破了10亿。

基于对用户需求变化的深刻洞察,同程旅行构建了多元化的服务场景,并致力于逐步成为代表“新一代旅行者”的国民旅行平台。疫情三年以来,同程旅行在持续深耕腾讯生态的同时,也拓展了手机厂商生态、短视频生态、工具应用生态、线下服务生态等全新的服务场景。2022年,同程旅行通过举办“同程杯”电竞赛事、音乐节,推出黑鲸学生卡,发布数字藏品等,吸引了更多年轻化用户群体。

疫情加速了旅游在线渗透率的提升,也让同程旅行巩固了其战略壁垒。其中,贡献最大的是非一线城市用户线上消费习惯的养成。在疫情影响下,更多人开始习惯线上预订机票、火车票、汽车票、酒店、景区门票……而深耕微信生态的同程旅行,在这一增量市场上优势尽显。财报显示,截至2022年底,同程旅行有86.5%的注册用户来自非一线城市;过去一年里,微信新增付费用户中60.3%来自三线及以下城市。

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