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咸宁网讯 记者贺春音、通讯员张标报道:4月19日,市重点招商引资企业湖北金田轮胎有限公司办事人员前往咸宁市民之家,急需办理消防验收手续。
了解到企业需求后,市住建局积极回应企业关切,由“一把手”亲自担任项目帮办代办服务员,并亲力亲为组织现场踏勘、问题整改等前期工作,高效解决了项目验收过程中部门间互为前置的问题,帮助项目达到验收条件。“没想到这么快就办好了,真是太感谢你们了!”湖北金田轮胎有限公司办事人员满意之情溢于言表。
据了解,在4月初,市住建局面向社会公布了全市住建系统首批18名帮办代办“服务专员”及联系方式,明确提出企业办理项目审批只需要一个电话,事项申报、进度跟踪、问题协调等均由“服务专员”代为办理,从而实现材料进一步精简、程序进一步优化、时间进一步压缩,真正做到将方便给予企业,把困难留给自己。
4月份以来,市住建局“服务专员”已帮助锦绣华堂等11家企业办理了施工许可证、联合验收等多项审批业务,获赠企业赠送的锦旗3面,受到了企业和群众一致好评。
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