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“非常感谢！”4月21日，市民马先生在ATM机取钱未出钞，最终在民警的帮助下成功退款。为表感谢，马先生在登记报警信息时，在信息栏空白处写下这四个字。
原来当日下午4时许，咸宁市公安局温泉分局一号桥派出所接到市民马先生报警称，他在辖区一银行ATM机取钱却没有出钞。群众事无小事，值班民警接警后迅速赶至现场，只见马先生在ATM机前徘徊，神情焦急，民警立即上前询问情况。
经了解，马先生已根据机器提示操作完毕，银行卡显示已经成功扣款，但是机器却没有出钞。马先生先联系银行无果，于是只好报警求助。
随即，民警通过ATM机旁求助电话联系银行并说明情况，银行工作人员表示已扣除的钱款会很快退回。数分钟后，经确认无误，马先生的钱款已退回至银行卡。事后，马先生对民警迅速出警的工作效率和一心为民的服务态度表示感谢。
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