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武汉快递驿站试点“夜间取件”

2023-05-23 16:14:01 来源:咸宁网


(资料图片仅供参考)

对于一些经常加班的上班族来说,取快递的时间让他们头疼:早上出门时,快递站点还没开门;送货上门时,家里没人;晚上下班时,站点已经休息了。现在,这一问题有望缓解了。菜鸟驿站正在武汉试点夜间取件服务,营业时间在晚间将延长至24时,加班族们可以自行扫码打开驿站大门,全程自助取件。

开通夜间取件功能的菜鸟驿站,大门口会配备一个数字化门禁系统,同时在门上张贴一张“特殊”的二维码。工作人员演示了一次整个流程:打开菜鸟App扫码开门,拿到包裹后通过高拍仪扫码出库,而后按下门边的按钮出门,完成自助取件,整个过程体验下来只要1分钟。

“需要注意的是,只有用户在驿站内有包裹待取,才能成功扫码开门。”工作人员表示,驿站内安装有监控,并且菜鸟后台也会记录进出情况,依靠实名认证保证快递包裹的安全。据统计,从去年11月开通夜间取件功能以来,现在每天都有100多个快递包裹通过夜间取件功能取出,大约占到全天快递取件总量的10%。

那么,如果夜间取件遇到开门异常等情况,又该如何处理呢?

记者从工作人员的手机后台看到,通过云监控系统,他可以实时看到驿站内的情况,一旦遇到异常情况,系统会自动推送告警信息,他就能在线上云开门。

“目前,夜间取件功能已在武汉部分菜鸟驿站开通,随着数字化改造进程的加快,未来夜间取件这一模式将覆盖到更多菜鸟驿站,满足更多用户多元个性的取件需求。”菜鸟驿站武汉片区经理董平表示。

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