AIGC再加码 爱采购掀起工业未来巨浪

从写代码到讲故事，从智能作答到AI作画......一段时间以来，以生成式人工智能（AIGC）为代表的技术正从底层赋能千行百业，重塑内容生产方式的同时，对商业生态的代际跃迁也带来革命性的变化。生成式AI如何赋能工业品采购？在7月29的“数·智”百度爱采购工业未来大会上，百度ToB垂类业务部对外合作负责人李海婷从AIGC赋能的内在逻辑、着力点及实现路径等层面给出了问题答案。

她提到，人工智能时代，大量AI原生应用涌现，必将改变企业与客户沟通的方式。而爱采购作为百度B2B行业的整体解决方案，承接了百度场域内关于B2B供需对接的多种专业场景，有义务也有能力帮助供需双方更快速更便捷找到彼此，并完成商业转化。因此，基于百度强大的AI大模型能力，爱采购将率先牵手生成式AI，实现B2B生态的跃迁，助力商家更好的在百度生态下做好长效经营。

重塑与变革，实现B2B生态跃迁

为了助力更多中小企业做好数字化转型、迎接工业发展的新时代，爱采购在自身基建层面，利用百度强大的AI能力在内容和运营层面均做了专业化和精细化的赋能。

针对采购需求，爱采购将为用户提供高效的采购寻源服务和信息查找能力。对于B2B专业问答诉求强但在线客服能力不足的场景，爱采购推出智能问答机器人，利用生成式AI能力取代人工配置的对话模板系统，为商家提供多场景自动切换的咨询接待服务，实现低成本、场景化、个性化的对话线索优化能力，同时解决用户采购回复慢、不及时的问题。

针对供货需求，爱采购通过AIGC生成能力，为商家打造一站式的经营方案，满足客户从商品管理、内容生产到店铺经营的全流程需求。例如，在爱采购上，商家只需输入品名、用途、以及图片，系统将基于对行业的理解和洞察输出专业且优质的营销页面。

基于此，采购方线上寻源时，能够获得更及时和专业的需求反馈，供货商传统的创意生成方案将彻底被改写，店铺运营效率及转化率将获得显著提升。

笃行不怠，爱采购加速AIGC在B2B领域的实际应用

今年6月，经过紧锣密鼓地开发与上线，爱采购在第二届数智大会上正式发布了文心大模型赋能下的新产品，为商家带来更便捷、更智能的体验。产品在现场开放客户体验，成为了活动当天最热门的“打卡点”。

目前，爱采购正在积极推进基于百度文心大模型，训练B2B行业的NLP理解模型、构建B2B行业商品知识图谱、设置B2B生成式AI大模型智能问答等实用性应用。其中，为商户定制的AIGC内容素材助写工具，测试一个月内就为商家提供了百万级助写素材，内容营销效率提升10倍以上，内容分发超过25W+/天。

百度ToB垂类业务部对外合作负责人李海婷，对生成式AI在工业行业转型过程中的引领作用表示十足期待。她提出，借助创新技术搭建高效、健康的新型数字化供应链，对于工业企业至关重要。但大多数中小企业的数字化转型基础较为薄弱，面对产能、需求、成本等不断波动的市场环境，降本增效成为了广大工业企业最普遍的诉求，更是转型破局的重要抉择。而生成式AI针对这一行业痛点、难点提供了新的解题思路，能够帮助商家在爱采购全域内做全链路经营中增质提效，实现长效经营。

深耕数实融合“策源地”，打造数字经济“增长极”

今年，爱采购与厦门工博会再次握手，双方资源升级、合作升级，爱采购借助AI大模型和大数据等技术能力，帮助工业发展打造出了更具针对性和突破性的策略，充分发挥互联网流量和技术优势，为企业带来行业趋势和技术赋能，对贯通产业供需、促进行业交流起到了重要作用。

2023年以来，爱采购已与厦门工博会、成都工博会、义乌装博会等展会携手，链接数千万次的工业品采销需求，成功帮助30多万家企业抓住时代的机遇，顺利实现数字化转型升级。爱采购还将充分发挥百度的AI大模型能力，为B2B行业带来更多智能化数字化的创新和价值，为更多企业带来便利和商机。

深耕数实融合“策源地”，打造数字经济“增长极”。展望未来，爱采购愿与越来越多的企业和生态合作伙伴携手同行，共同推动制造业的智能化数字化发展，为中国经济的腾飞贡献力量。

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