我国门窗行业存在“大行业、小企业”的鲜明特点。据中国幕墙网统计,中国现有建筑门窗企业数量超过3万家,但中小企业数量超过90%,大型企业数量不足10%。华西证券研报测算,门窗行业集中度较低,其中TOP10企业的市场总占有率不足5%,TOP30企业的市场总占有率不足10%。从企业规模上看,我国家装门窗市场以产值1亿元以内的小规模企业为主,占比达82.90%,产值5亿元以上的规模企业数量有限,占比仅0.80%。面临这一行业困局,如何破解呢,来自广东佛山的国内十大门窗品牌之一的创高门窗为您分享。
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差异化经营
创高门窗认为,当前门窗行业存在普遍的同质化竞争。门窗的产品基本大同小异,然而如何形成自己的差异化优势呢?
首先,科学谋划找准定位。这一点至关重要。门窗企业千千万,如何才能在激烈的市场竞争中立足,那就要从打造自身定位开始。比如,当大家都在焦头烂额打价格战之时,部分门窗品牌确立了高端路线,以优质产品专门服务高端用户,这就是一种差异化发展定位。
其次,适时思考寻求转型。比如,创高门窗成立于1998年,伴随着国内房地产市场一路高歌猛进而不断发展壮大,最初在建筑幕墙和工程门窗领域大显身手,主要服务保利、中海、新鸿基等一批知名房地产企业。但是近年来随着国家宏观调控之下房地产市场的低迷,创高门窗及时向家装门窗转型,开拓了新的市场,这也是一种差异化经营。
最后,因地制宜打造优势。以创高门窗为例,创高门窗的差异化经营策略在于打造较高的性价比。和竞争对手相比,创高门窗质量不俗,技术过硬,但是有成熟的服务体系,客户服务较为满意,而价格上并不高,这种性价比优势同样是一种差异化经营,为业内同行提供了一定的借鉴。
精益化管理
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管理决定一切。现代企业管理中,精益管理至关重要。何为精益管理?“精”就是少投入、少消耗资源、少花时间,尤其是要减少不可再生资源的投入和耗费,高质量。“益”就是多产出经济效益,实现企业升级的目标,更加精益求精。精益管理就是要求企业以最小资源投入(包括人力、设备、资金、材料、时间和空间),创造出尽可能多的价值,为顾客提供高质量产品和及时的服务,提高顾客满意度。精益管理的目的就是企业在为顾客提供满意的产品与服务的同时,把浪费降到最低程度。创高门窗在2020年后面临房地产市场的低迷,不仅向家装门窗市场转型,更是实施了数字化转型,加强精益管理。公司及时引进自动化设备,建立了智能化生产基地,建设MES管理系统、项目管理系统、财务管理系统、办公管理系统,打通设计、下单、生产、安装、收款结算等环节。同时,布局线上云店、订单云管理系统、安装全程线上监控系统三大应用。通过这些创新举措,推动企业提质增效,实现营收增长。
特色化品牌
当前门窗企业众多,大多数为中小企业,缺乏品牌意识,企业要在激烈的竞争中占有一席之地,必须形成自己的品牌,并打造自身的品牌特色。然而,门窗企业如何塑造自己的品牌,形成自身特色,创高门窗用25年之多的发展历程分享自己的经验。
首先,品牌依托创新研发设计。在国家创新驱动发展战略下,创高门窗非常重视自主研发设计,组建了百人团队,公司超过三分之一的员工为研发技术和设计人员,取得了多项亮眼的技术突破,创新能力和研发实力处于行业前列。2017年创高门窗连续获评国家高新技术企业、广东省工程技术研究中心,2020年获建筑装饰行业科学技术奖,2021年获评佛山市企业技术中心、中国门窗行业金奖,创高目前拥有47项国家专利。
其次,品牌来自优秀品质。选用航空级6063原生铝材和3C认证安全钢化玻璃,所生产门窗产品具有良好的隔音保温水密气密和抗风压等性能,奠定了优秀品质基础。同时,创高门窗加强质量管理,通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证。
最后,品牌来自卓越的服务。创造门窗始终以服务客户为本,建立了完善的用户服务体系。包括专业客服和线上线下接待服务制度、针对经销商客户的专业技术培训服务、针对终端客户的上门安装调试服务、加盟店家门口服务和一系列售后服务等等,得到广大客户的信赖和支持。
综上所述,创高门窗认为,解决门窗“大行业、小企业”的行业发展困局,需要做好差异化经营、精益化管理和特色化品牌。创高门窗已经引领行业走出一条特色发展之路,未来将加快发展,加强管理和创新,打造更多成功案例,引领门窗行业砥砺前行。相信未来门窗行业将开创新的发展局面。
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