从湿热天气华南“套餐”，洞悉海尔智家的引领

“岭南天气卑湿，地气蒸溽。”这是苏轼谪居岭南的感受，也是每当夏季来临，华南地区居民的普遍困扰。如何应对湿热天气，实现更高端、更智能、更环保、更个性化的居家生活？以海尔智家为代表的企业正在给出答案。

5月15日，科普视频《应对华南湿热，海尔智家有一套》上线，视频场景各有不同，但烦恼都指向了华南地区的湿热天气：果蔬易变质腐败；衣物晾不干，发霉有异味；体感黏腻 ，呼吸憋闷；灶台潮湿油腻，烹饪烟雾大等情形，通过海尔智家各类高端产品+智慧生活方案，用户都能轻松应对，焕新美好生活。

当然，生活焕新不止于华南地区，为响应国务院近期发布的《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》（以下简称《行动方案》），早在4月17日，海尔智家在全国范围内推出“美好生活焕新季”“绿碳计划”等活动，提出美居、智慧、健康、绿色4大焕新主张，通过线上线下一体化推动落地。

就在昨日，海尔智家还进一步发布《关于以旧换新再升级的通知》，提出“让旧估值流程更简化、交互交易一体化、老用户一键焕新更方便”，为用户带来“多、快、好、省”的焕新体验。其中政企双补贴最高至20%，单台最高补贴至2000元，海尔智家是行业唯一均做到最高的企业。海尔智家的一系列行动，不仅让行业看到了持续深入落地以旧换新的具体路径，更让用户真正享受实打实的好权益。

以旧换新的是家电，焕然一新的是生活

我国是耐用消费品保有的大国，消费品以旧换新市场空间非常广阔。据有关机构测算，我国每年家电换代需求在万亿元以上级别。为此，《行动方案》提出对以旧家电换购节能家电的消费者给予优惠；支持居民开展旧房装修、厨卫等局部改造。

以海尔智家为例，其启动的以旧换新“百城千县万里行”活动，为用户送去10亿焕新补贴和千款科技家电，还将持续打造城市绿碳空间、推进绿碳生活方式巡演等。

产品换新的关键，是切实解决用户现实需求。以高端品牌卡萨帝为例，由于荔枝一日色变，三日味变的特点，普通冰箱难以长期保鲜，一不留神就会变质发霉。卡萨帝的原创细胞级养鲜科技，能够冷藏控氧保鲜，实现水果7天新鲜如初；能够冷冻风幕保鲜，则让食材保存30天也能原汁原味。

除了吃，衣和住也是湿热天气的重灾区。华南夏日里，体感黏腻 ，呼吸憋闷是常态，衣服总也晾不干，有异味。对此，卡萨帝致境空调，创新了智慧除湿科技，能够实现自检温湿，一键匹配专业除湿方案，高效除湿，又不过分降低环境温度；卡萨帝双子分区洗烘护一体机，原创养护空气洗功能，不仅让衣服衣物防潮除皱塑形；再加上获得专利的双擎热泵烘干科技，大件床品也能迅速舒展透干。

换新并不局限于单一产品。场景换新需求方面，海尔智家将结合央视“超级改造家”0元局改招募用户体验，至高补贴5万元，三翼鸟也将提供8小时光速阳台焕新的定制服务；海尔智家还为用户带来了海尔白巧套系、卡萨帝致境全嵌智慧厨房套系，均可无缝纯平嵌入橱柜，让整个家居空间浑然一体，用“美居焕新”致敬极致家居美学。

当然，“以旧换新”不能只换新，还要妥善处理“旧”。除了在“换新”上带来一系列科技新品、智慧场景和绿色健康生活方式，海尔智家也立足自身构建起的行业首个家电“回收、拆解、再生、再利用”的循环闭环体系，向用户开放完善的旧家电处理回收服务。回收的旧家电不会浪费，而是在海尔再循环互联工厂进行统一拆解，拆解出的铁、铝、铜，以及各种硬塑料均会得到循环利用，真正实现“换新不厌旧”。

三级品牌交相辉映  造就智慧生活体验

问渠那得清如水？为有源头活水来。家电企业“以旧换新”的成功推行，离不开品牌影响力的支撑。

海尔智家产品能风靡市场的源动力，便来自三级品牌战略的落地支撑：通过高端品牌极致的产品、极致的科技，来保障各类人群高品质生活体验；通过场景品牌三翼鸟，创造智慧生活体验；生态品牌联合各领域一流生态资源，让用户智慧生活永不过时。

目前，海尔智家高端产品正持续引领市场，卡萨帝实现8年蝉联高端市场TOP1，在绝对第一基础上份额持续提升。凭借极致科技、极致艺术成为“高品质生活”的代名词，据海尔智家2023年财报显示，15000元+冰箱份额达到50%以上，10000元+洗衣机份额达到84%，15000元+空调份额达到28%。

相对于高端品牌的极致性能体验，场景品牌则为用户提供整体智慧生活解决方案。海尔智家三翼鸟行业首创的家电家居一体化设计平台、家电家居一体化交付平台和智能交互能力，将智慧产品引领上升到智慧生活场景的引领，创造了智慧厨房、智慧客厅、智慧卧室、智慧浴室、智慧阳台等全屋全场景智慧体验。

比如当用户新家电与旧家居不匹配时，三翼鸟能创新性地将产品尺寸、水电定位及空间嵌入等家电设计规则标准化数字化，做成3D版的家电设计模块，让家电设计就像搭积木一样简单。

2023年，三翼鸟场景交易额超51亿元，拓展了近3000家门店，为超过41.3万个中国家庭定制智慧生活方案。

生态品牌方面，海尔智家打破行业界限，跨界联合上万家生态资源方打造了行业最大智慧家庭场景生态，实现了用户衣、食、住、娱需求的无缝满足。目前衣联生态已经成为中国最大智慧物联洗护平台，食联生态成为用户首选的智慧食堂解决方案平台。

以科技创新为矛 以智能制造为盾

《荀子》有言，苟日新，日日新，又日新。海尔智家之所以取得世界领先的品牌地位和口碑，正因不断围绕用户需求进行科技创新，这也是“以旧换新”的应有之义——以新科技替代旧科技。

目前，在科技创新方面，海尔智家拥有全球技术最领先、布局最完整、创新速度最快的研发体系。依托全球10+N开放创新体系和HOPE创新生态平台，海尔智家在标准、专利、工业设计、国家认可4个方面，实现了绝对引领。

同时，海尔智家还是中国家电行业唯一主导和参与IEC、ISO、IEEE、OCF、Matter等国际组织智慧家庭标准的企业，也是全球唯一同时进入IEC IB和IEC MSB两大最高管理机构的企业，持续为中国企业赢得国际话语权。

如果说科技创新是企业之矛，智能制造则更像企业之盾，是技术创新落地的坚实基础。海尔智家拥有全球规模最大、效率最高、产业链最全的数字化供应链体系。目前在全球落地了35个工业园、143个制造中心、126个营销中心和23万个销售网络，构建起全球品牌覆盖、全球三位一体、全球研发协同的多面优势。

据2023年1月世界经济论坛（WEF）公布的最新榜单，海尔智家成为拥有中国本土唯一一家“可持续灯塔工厂”的企业。同时，海尔智家的冰箱、洗衣机、空调、热水器等共8座互联工厂入选“灯塔工厂”的榜单，成为上榜最多的企业。

过去十多年间，我国也曾有过家电下乡、家电“以旧换新”等行动。相对而言，以往行动重点关注产品质量安全，而在最新的《行动方案》中，绿色低碳、智能化和信息化，也成了实施补贴的标准。

海尔智家的理念与此不谋而合，无论是研发环节不断提升全系列产品能效，还是生产环节7座“灯塔工厂”，回收环节行业首个再循环互联工厂，都是海尔智家积极落实产品全生命周期减碳，打造绿色生活体验的见证。

一言以蔽之，以往家电消费补贴，更聚焦居民生活质量的提升，而海尔智家“以旧换新”行动，更是对绿色智慧生活的倡导推崇，顺应用户更高端、更智能、更环保、更个性化的需求趋势，让居民生活从“有没有”向“好不好”转变，为用户提供从家电到家庭到生活的智慧美好生活体验。

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