在当下快速发展的金融时代背景下,金融服务的全面推广和深化在为经济和社会带来巨大活力的同时,也伴随着各种潜在风险与挑战。特别值得关注的是,老年群体作为社会中的弱势群体,也面临着日益严峻的金融诈骗威胁。
近日,为积极响应国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会联合发起的“金融教育宣传月”活动。平安担保下属东莞分公司联合国家金融监督管理局东莞分局、莞城公安局等单位,共同开展以“金融为民谱新篇,守护权益防风险”为主题的宣传活动。此次活动不仅体现了平安担保下属东莞分公司公司对金融教育的重视,更彰显了其以民为本的宗旨。
金融安全是国家民生安全稳定的根本之一,守护老百姓钱袋子是平安担保义不容辞的责任。在活动现场,派出所警官用通俗易懂的语言,结合一些常见的电信网络诈骗手段,以及东莞市近年来所发生真实案例,向老人们详细、生动的普及了金融知识、金融风险,以及如何识别和防范常见的金融诈骗手段。这种贴近实际的教育方式不仅使老人们更容易理解和接受,也让他们在轻松愉快的氛围中增强了自我保护能力。此次活动的成功举办,不仅为当地老人传输了宝贵的金融知识,也展现了社会各界对老年群体的关爱与支持。
平安担保在保护消费者权益方面,始终秉持着严肃、严谨的态度,为确保客户的金融安全,建立了全方位的消费者权益保护机制,并将其深入贯彻至整个融资服务中,构建的“全流程消费者权益保护体系”目的是在客户享受金融服务的过程中,其合法权益能够得到全方位的保障。此外,平安担保更进一步地借助现代科技力量,通过在客户服务场景中创新和运用AI技术,打造了全流程消保体系,这不仅极大提升了客户体验,也使得服务更加智能化、高效化。这一系列的努力和措施,都是为了给客户提供更加安心、放心的金融服务,同时也展现了平安担保对消费者权益的高度重视以及坚决维护消费者权益的态度。
未来,平安担保下属东莞分公司将坚持以“客户为中心”的服务理念,持续为消费者提供安全、便捷、高效金融服务的同时,加强消费者保护宣传教育工作,多措并举推进金融消费者权益保护工作,为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。
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