环球实时：嘉鱼：志愿服务激发基层治理新活力

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嘉鱼县创建全国文明城市以来，志愿服务发展迅猛，志愿服务事业已经成为全县参与面最广、参与度最高、影响力最大的公益事业，初步形成了“组织体系网络化、服务内容多元化、活动开展常态化”的良好格局，呈现出蓬勃兴盛的发展态势。

健全体系建设，搭建干群全员覆盖、高效管理、随时响应的反应机制。坚持以需求为导向，全面创新志愿服务体系建设，组建了“1+8+N”支文明实践志愿服务队伍，并对所有队伍进行授旗管理，涵盖县直单位、镇村社区以及社会组织，干群全覆盖的体系建设推动志愿服务进一步向社会化参与、项目化运作和专业化服务发展，使志愿服务成为社会治理体系中的重要组成力量，提高市民文明素养的重要抓手。目前，全县志愿者注册4.8万余人，占常住人口的17%，党政机关、企业事业单位干部参与文明实践志愿服务比例80%以上。在新时代文明实践中心设立志愿服务总队办公室，统筹做好工作考核、志愿培训、网上注册、积分奖励等制度，改变过去“一般抓”为“指导抓”和“放手抓”，突出抓谋划、服务、培训和考核，将志愿服务工作要求清单化分解到各镇各单位，责任落实到人，逐步培育起广大志愿者的责任意识、成就意识、荣誉意识，释放出志愿服务工作的活力和创造力。建成“志愿汇”APP全省第一家县级新时代文明实践云平台，实现了“平台、终端、渠道”互联互通，“阵地、内容、人员”相互融合，做到了“群众点单、精准派单、高效接单、反馈评单”闭环。同时，用好用活激励政策，在“志愿汇”APP上设置积分商城，邀请嘉鱼本土商家积极入驻，为志愿者提供衣食住行等方面的优惠，激励志愿者投身嘉鱼志愿服务活动。县新时代文明实践志愿服务总队分级建立了网格化服务管理网络，并实行“161”工作法，遇到群众点单需求后，1小时内将诉求分发到诉求者附近的志愿服务小分队，志愿服务小分队6小时内确定参与活动志愿者及准备工作，1天内解决群众诉求，真正做到了志愿服务有呼必应，无事不扰“店小二”式暖心服务。

聚焦志愿活动，精心组织内容多元、形式多样，常态化服务彰显小城大爱。以“建最专业志愿服务组织、创最广泛参与公益服务圈”为目标，大力推广“党建引领+专家智库+行业组织+社会力量”的志愿服务参与模式，多措并举提供各种形式的志愿服务。“覆盖性+品牌化”，推动志愿服务队伍扩容提质。县新时代文明实践中心聚焦文明礼仪志愿服务、江豚巡护——留住江豚的微笑、传承红色基因志愿服务、爱让留守不孤单、周末伴餐、“守护花蕾”全面性教育等多个志愿服务项目做优做精，多个项目先后多次荣获省、市大奖，唱响了嘉鱼志愿服务品牌。“规范性+制度化”，促进志愿服务机制科学精准，充分利用新时代文明实践服务中心、站、所文化活动室、农村文化大礼堂、社区文化家园、城市文化公园、企业文化俱乐部等120余个文化阵地，对志愿者提供全方位、精准化、全链条管理培训。“多样性+立体化”，实现志愿服务阵地贴近群众。结合创建全国文明城市实际，个性化开展“烟头不落地、嘉鱼更美丽”“大手牵小手”“文明交通劝导”系列志愿服务主题活动。目前，全县已举办大型志愿服务活动10场次，各实践所（站）共开展活动1200多场次。“创新性+常态化”，确保志愿服务活动特色鲜明，融入百姓生活。积极参与“红色轻骑兵”下基层、我们的村晚、农民丰收节等志愿服务活动，打造群众文化特色品牌。培育扶持新时代文明实践所、站基层文艺志愿者、业余文体团队和民间文艺社团志愿者，推进村（社区）文化结对走亲，增强农村文化的内生动力。一系列优质的志愿服务，社会各界纷纷踊跃参与献爱心志愿活动，嘉麟杰公司捐献志愿活动衬衣300余件。

强化薪火相传，推动学生思悟践行、与时俱进，传承雷锋精神永放光彩。围绕“家、校”这两个核心，把传承雷锋精神作为立德树人的重要内容，为全县所有学校图书角配备《雷锋日记》《雷锋的故事》等书籍6700余册；坚持知信行统一，广泛开展主题班会、主题板报评比、读书征文、诗歌演讲比赛等活动主题班会等，将雷锋精神深度融合学校教育教学和人才培养的全过程、各方面。同时，坚持从娃娃抓起，多措并举打造学习雷锋精神活动主题和形式，不断创新青少年志愿服务模式，丰富内容，吸引更多的青年志愿者参与进来。全县各中小学校大力开展“我们的节日”主题教育活动，在清明、“公祭日”等重要时间节点广泛开展缅怀革命先烈、争当文明少年祭扫等各类志愿服务530余场。

特约记者　皮道琦