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咸宁网讯 记者张欢报道:第四届全国老健会在咸举办期间,我市组织市直单位开展“一对一”接待工作。8月3至5日,各单位负责人开展“叩门服务”,征询嘉宾需求,获得广泛好评。
在各酒店,“一对一”接待服务单位组织开展“叩门服务”120余次,有的为嘉宾送去果篮、藿香正气水、清凉油等清凉物资;有的送上赤壁砖茶、通山麻饼、咸安桂花等特产和纪念品。同时,逐队征询嘉宾对接待服务的意见和建议,想方设法满足嘉宾和运动员的需求。
在市区三江酒店,接待服务人员利用就餐时间,挨桌了解嘉宾对餐饮、住宿等接待服务工作的满意度。
走心、用情的服务,收到来咸嘉宾的动情反馈。在第四届全国老健会圆满闭幕、来咸宾客临行之际,一面面锦旗、一封封感谢信、一首首盛满感谢的诗句,向“一对一”接待服务工作组源源不断涌来。
“友谊无界限,服务心连心”“细节见真情,服务暖人心”,贵州省老年人体育协会、中国老年人体育协会分别在锦旗上赠言。
截至目前,各单位共收到锦旗10面、感谢信11封。嘉宾纷纷表示,咸宁的接待服务是一流的,要将咸宁的热情带回家乡,宣传咸宁之美。
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