创高门窗风雨25载 如何打造核心竞争力

2023年12月9日，国内门窗行业十大品牌之一的创高门窗在总部佛山迎来了盛大的25周年庆典活动。活动当日上午，公司举办了员工篮球比赛、拔河比赛等活动。庆典仪式上，公司股东、合作伙伴、经销商代表欢聚一堂，会上创高门窗董事长张河山发表热情洋溢的现场致辞，同时举办了丰富多彩的员工抽奖和篮球拔河比赛颁奖仪式。回首创高门窗25年风雨历程，如何打造核心竞争力，打造门窗行业知名度，至少做对了如下几点。

创高门窗25周年庆典海报

顺应趋势 高层的战略决策

创高门窗的成功，与公司高层的高瞻远瞩和战略决策密不可分。创高门窗成立于1998年，彼时中国刚刚结束福利分房制度，开启了商品房货币化改革浪潮，国内房地产开发的时代来临，创高门窗的成立可谓顺应当时的趋势应运而生，正好抢在了时代的门口。当时人民群众改善住房需求、广泛的装修需求是创高门窗成立的根本动力，也正因此，创高门窗一开始便赢在起跑线。伴随着国内房地产行业的起步，创高门窗在21世纪初也得以快速发展。

创高门窗最初服务房地产和政府市政工程、商业企业幕墙工程等，承接大量工程装修项目。公司成立以来成为世界500强企业与中海、保利、龙湖、合景泰富、香港新鸿基等房企的优质工程服务商，至今已打造出1000多项国内外精品工程案例，涵盖商业中心、高级住宅小区、市政工程等各类工程。

2022年以来，公司管理层再次审时度势，将业务从幕墙工程拓展至家装门窗，并获得广东省专精特新企业、广东省创新型企业、广东知名品牌、佛山南海制造业全国隐形冠军等赞誉，同时还并增添越秀、鹏瑞、广州城投、广东支点等优秀合作伙伴。创高门窗步入全新的发展阶段。

重视品质 自主研发奠基础

品质是企业的生命，也是企业的经营之本。创高门窗自成立以来，一贯重视品质经营。公司拥有建筑幕墙工程专业承包一级和建筑幕墙工程设计专项甲级资质，在行业内处于龙头地位。在材质上选用航空级6063原生铝材和3C认证安全钢化玻璃，所生产门窗产品具有良好的隔音保温水密气密和抗风压等性能，奠定了优秀品质基础。

公司重视质量管理，通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证；参与了《铝合金门窗》、《建筑幕墙术语》、《人造板材幕墙工程技术规范》等32项国家标准、行业标准的编制；获得了多项国家专利、计算机软件著作权、高新技术产品。

优秀品质来自创高门窗的科技创新与自主研发。多年来创高门窗持续以创新为核心驱动力，掌握多项门窗核心技术，拥有超100人的高层次科研团队，取得了多项亮眼的技术突破，创新能力和研发实力处于行业前列。2017年连续获评国家高新技术企业、广东省工程技术研究中心，2020年获建筑装饰行业科学技术奖，2021年获评佛山市企业技术中心、中国门窗行业金奖，创高目前拥有47项国家专利。

悠然系列105断桥极窄推拉窗

用心服务 赢得客户的信赖

坚持以客户为中心，始终以服务客户为本，创高门窗建立了完善的用户服务体系。包括专业客服和线上线下接待服务制度、针对经销商客户的专业技术培训服务、针对终端客户的上门安装调试服务、加盟店家门口服务和一系列售后服务等等，得到广大客户的信赖和支持。比如加盟店家门口服务，创高门窗的线下加盟门店设在小区门口，零距离触达客户，让客户买门窗更方便。在服务上，专门的客服团队助力门店一站式解决客户所遇到的问题，数字化流程响应更快，解决了传统门窗品牌处理问题周期长，用户满意度低的难题。

查阅互联网搜索引擎和自媒体平台，无论是百度还是知乎，创高门窗好评颇多。在消费者心目中，创高门窗以品质高、价格亲民、性价比高、服务优良而著称，多年来一直有口皆碑。

风雨25载春秋，创高门窗砥砺奋进再出发。未来，创高门窗将空杯清零的心态，不忘服务客户初心，继续不遗余力为客户提供更加优质的产品和服务，为国人美好家居生活贡献更大力量。

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