3月3日晚，曾参与深圳南湾樟树布社区快乐寒假冬令营的周同学（化名）因为学习问题与父母发生争吵，父母在情绪失控之下将其赶出家门。在无处可去的情况下，他想到了社区党群服务中心，并前往服务中心向社工求助。
面对这位情绪激动的少年，樟树布社区党群服务中心的张社工展现出了极高的专业素养和耐心。首先为少年提供了一个安静、舒适的环境，让他能够暂时远离家庭的纷争，冷静下来。接下来在张社工的耐心劝导下，少年的情绪逐渐得到了缓解，他向社工哭诉了自己的困扰和不满。
在了解了周同学（化名）的具体情况后，社工决定采取积极的措施，帮助他解决与父母的矛盾。先护送周同学回家，并对周同学进行学习辅导，提供了一些学习方法，帮助他更好地应对学业上的挑战。同时引导家长与孩子双方坦诚地表达自己的想法和感受，帮助双方理解对方的立场和难处。经过社工的耐心调解，父母和孩子逐渐放下了心中的芥蒂，重新建立了亲子之间的信任和沟通。父母表示也会控制自己的脾气，今后都会多注意与孩子的沟通方法。
下一步，社区将继续关注周同学的安全与心理健康、家庭关系等问题，持续进行跟进。
樟树布社区党群服务中心：尹毅 张赛娥
2024年3月4日
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