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电话车险理赔麻烦吗?电话车险理赔怎么样?

2023-03-21 16:32:20 来源:南方晨报网

电话车险理赔麻烦吗?

电话车险指的是车主通过保险公司专用电话营销号码购买的车险,那么电话车险理赔麻烦吗?

电话车险理赔是不麻烦的,因为电话车险只是保险公司提供的一个新的购买渠道而已,它和线下购买的车险以及线上购买的车险理赔流程都是一样的。

电话车险理赔流程:

1、发生交通事故后,及时向公安机关报警,并向保险公司报案;

2、保险公司收到报案以后,会派勘察人员进行勘察。在这期间,车主需要保护好交通事故现场;

3、定损员定损完成以后,车主就可以把车开往修理厂进行修理了;

4、车辆修理好以后,把准备好的理赔资料提交给保险公司,然后等待保险公司审核打款即可。

需要注意的是,不管是电话车险,还是线下购买的车险,在发生交通事故以后,都需要在48小时内向保险公司报案

电话车险理赔怎么样?

电话车险的优势:成本低,办理方便。电话车险的缺点:理赔复杂,范围有限,容易入坑。说到电话营销,很多人都侧目,因为近年来电信诈骗伤害了很多家庭。似乎电话销售已经被贴上了"骗子",而且大家都小心翼翼的避开这样的销售方式。选择逃避,就逃避了便利。近年来,电销车险也是一种流行的方式,一些车主仍然支持这种购买车险的渠道。然而,经常有报道称,电话销售车险存在诸多弊端。今天我们来谈谈它的优点和缺点。

电话车险的利与弊

(一)优势

1、成本低廉

一般电话车险的价格可以比线下购买便宜几百甚至上千元(查成交价|参配|优惠政策)。

2.方便处理

客户只需要在电话里说清楚自己的车型和期望,发货、付款等所有手续都由业务员在家办理。

(2)缺点

1.索赔很复杂。

因为电话车险是车主和保险公司直接办理的,出险后没有专门的业务员为车主服务,车主还得自己去保险公司办理相关业务。一旦发生纠纷,就处于弱势,无处诉说。

2.限制范围

合同规定了司机、行驶区域甚至里程(查成交价|参配|优惠政策)。这样的规定无疑限制了理赔范围,在很多事故中,保险公司都以此为借口拒绝对车主进行赔偿。

3、容易掉坑

额度不足也是造成理赔麻烦的重要因素。很多电话业务员为了吸引客户,肯定会想尽办法通过降低保险费来吸引客户。通过降低第三者责任险的额度,部分险种不免除保险,不购买,确实可以节省不少保费,但当理赔金额不够时,车主只能自己掏钱。

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