九家银行中报，明确大模型进展

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编辑 | 楚济慈 来源 | 零壹智库通用大模型仍在含苞待放，垂直领域的专业大模型开始崭露头角。在金融领域，投研决策、数据分析、智能交互、场景联通、风控全流程强化等业务方向已涌现出多个大模型。据不完全统计，当前金融领域各类大模型已超过20个，而且还在快速增加。8月28日，马上消费发布了全国首个零售金融大模型“天镜”；9月8日，备受瞩目的蚂蚁金融大模型揭开面纱。而作为金融行业的主体，银行业数字化基础好、高度依赖数据和技术，是大模型落地的高潜场景。银行对大模型的探索情况是怎样的，我们可以从中报中窥见一二。随着“中报季”收官，上市银行2023年半年报也已披露完毕。零壹智库在《42家上市银行“期中”答卷表现如何？》一文中对42家上市银行上半年营业收入、净利润、净息差、资产规模、拨备覆盖率、不良率、科技投入等指标进行观察分析，从科技投入角度来看，有6家银行披露了科技及科技人员投入情况，9家表明大模型探索战略。

零壹智库综合中报发现，在42家上市银行中，仅招商银行、光大银行、兴业银行、中信银行及郑州银行、重庆银行披露了信息科技投入数据。其中，招商银行相关投入52.06亿元，同比减少2.87%；光大银行科技投入20.43亿元，同比减少4.44%；兴业银行科技投入达到33.27亿元，同比增加44.4%；中信银行科技投入人员为4847人，占总人员的比重为8.5%，科技投入占营收的比重超过4%；重庆银行科技投入人员160人；郑州银行科技投入人员287人。不过，中报里提到“大模型”的银行并不多，仅工商银行、农业银行、中国银行、交通银行、招商银行、中信银行、兴业银行、江苏银行、浙商银行等9家银行在半年报中提及，正在探索大模型应用。表1：上市银行2023H1财报中关于大模型的表述

数据来源：企业预警通，零壹智库招商银行已打造了一支近300人的人工智能团队，全行累计立项金融科技创新项目3494个，累计上线项目2687个，报告期内新增立项252个，新增上线项目237个。

招商银行在银浦江金融科技论坛上表示，未来将在大模型的基础上，通过统一管理和共享prompt等方式，结合以往累积的AI资产，构建通用大模型平台。今年3月，工商银行基于昇腾AI发布了首个金融行业通用模型。在发布会上，工行宣布该模型已应用在客户服务、风险防控、运营管理领域。比如，工行应用该模型支撑智能客服接听客户来电；再比如，利用金融大模型，对工业工程融资项目建设进行进度监测。同一月份，农业银行推出金融行业首个自主创新的金融AI大模型应用ChatABC。据悉，ChatABC重点着眼于大模型在金融领域的知识理解能力、内容生成能力以及安全问答能力，对于大模型精调、提示工程、知识增强、检索增强、人类反馈的强化学习（RLHF）等大模型相关新技术进行了深入探索和综合应用。