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以合规为基底,万顺叫车全力提升服务质量

2022-06-23 09:05:57 来源:榕城网

网约车平台的加速发展,在于原始规模、运营策略等因素,其中,合规是最基本的因素。2021年,是网约车行业进入监管加强期的一年,各大平台更加注重合规优化与完善,2022年,合规发展更是重中之重。

据全国网约车监管信息交互平台统计,目前全国共有267家网约车平台公司取得网约车平台经营许可,较2021年12月底的258家,3个月内增加了近10家。其中,3月订单量超过30万单的网约车平台共18家,基本上在稳定增长中,合规也正在生态进化中。

值得一提的是,坚持"合法合规是运营前提"的万顺叫车,自2020年12月份交通运输部开始公布网约车行业运行合规数据以来,合规成绩始终稳步靠前,在接单车辆合规率、接单驾驶员合规率、订单合规率方面,万顺叫车均呈现增长态势,在去年5月、8月这两个月,订单合规率增长曾排名第一。

万顺叫车的合规理念根植于企业文化中,从创立第一天起,万顺叫车就依据暂行办法规定,在拟经营的城市设立分支机构,主动接受并服从政府行业主管部门的监管,目前已拥有340多个城市合法网约车牌照,行业领先。

合法牌照第一

对乘客而言,乘车安全是首位,安全合规有保障的出行平台才值得信任,万顺叫车也将安全放在首位,正在全面严格落实推进"平台证、司机证、车证"三证合规工作,对准入司机进行严格的筛选和把控,从去年9月份开始,严格规定注册万顺叫车的司机都必须具备网约车运输证、网约车驾驶员证,并对司机进行专业的培训,整体提升司机的专业素质,致力为每个乘客提供安全、舒适、放心的出行服务。

网约车平台之间的竞争将步入拼服务时期,而合规是高质量服务得以提升的基础。网约车最大的问题还是安全监管的问题,万顺叫车正在原有基础上强化服务质量,除了司机车辆双合规,还设置透明可查的计费规则、建立健全数据安全制度等,提升司机素质,更多地保障乘客的人身安全、收费知情权、信息安全等,以优质的服务保证平台服务下活跃用户数的稳定增长,保障乘客的安全出行。

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