聚焦金融消费者权益，平安担保广东分公司在江门开展消保活动

近年来，随着金融市场的快速发展，金融产品和服务日益丰富，金融消费者权益保护问题也日益凸显。随着315消费者权益日的到来，平安担保广东分公司于江门开展“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的活动，活动走进企业、商圈、校园、乡镇、社区、特殊群体，旨在通过普及金融知识提升消费者风险意识，保障消费者权益，共同营造公平、透明、安全的消费环境。

金融消保进学校，防范金融诈骗

3月11日上午，江海交警联合江门地区平安专业子公司来到江门市第十一中学举行了“金融知识进校园”第一站宣教活动。江门平安的志愿者进行了“金融知识进校园”的金融知识宣讲，以生动形象的现实案例告诫同学们要注意日常的个人信息保护，防范金融欺诈和洗钱犯罪活动，切忌贪小便宜，避免掉入不法分子设置的金融圈套中。最后，交警和平安的志愿者们现场派发了《交通安全读本》及电信反诈、非法集资和代理退保退费等宣传小册子。

通过本次“遵章守法，平安出行及金融知识进校园”的活动，提升了学生们的交通防范意识及金融安全意识。

金融消保进企业、商圈，守护消费者权益

3月12日，平安担保广东分公司江门分公司联合平安各专业子公司于江门组织平安志愿者走进广东恒健制药有限公司，开展金融知识宣讲活动。当天，平安志愿者利用中午时间，在饭堂为企业员工提供了一对一的消保知识讲解，叮嘱注意妥善保管自己的个人信息，切勿向他人透露财产状况等个人隐私，尽量避免在公共网络里使用金融服务，不轻信未知的电话号码、手机短信。本次活动有效提升了消费者的金融素养和金融安全意识。

金融消保进乡镇，守护群众钱袋子

日前，江门平安各专业子公司共同来到江门市棠下镇三堡村及附近革命老区开展“3·15”消费者权益保护宣传活动。

活动现场，平安志愿者设置了消费者权益保护宣教摊位，摆放消费者权益保护相关的宣传海报、展架及向周边村民派发防范电信网络诈骗、防范非法集资及反洗钱等小册子。随后，平安志愿者一行针对独居、接受外部信息相对滞后的当地村民，通过上门暖心问候、耐心讲解，结合通俗易懂的案例讲解，提醒村民警惕新型电信网络诈骗、小心冒充“公检法”的诈骗手段，并且介绍了消费者的权益和维权途径。活动受到当地村民的广大村民的欢迎与支持。

金融消保进社区，提升风险防范意识

为切实提升社区老年群体的金融素养和风险防范意识，3月14日，平安担保广东分公司江门分公司志愿者服务队为江门市蓬江区五福社区的老年朋友们策划了一场“金融知识进社区—照亮老年生活金融之路”的消保宣教活动。活动现场播放了《不同人群高发骗局篇》等短视频，并现场拆解和分析了针对老年人的常见诈骗类型，包括冒充公检法、中奖扫码领奖、养老项目诈骗等，并对每一种诈骗类型进行反诈提示，帮助老年人掌握基础金融知识，提升其风险防范意识。

金融消保走近社会特殊群体

3月14日，由中国平安江门地区各专业子公司组成的3·15金融消保宣教小分队走进了位于江门市蓬江区的一家特殊机构——伍威权庇护工场，进行金融反诈知识宣教。平安宣教志愿者借助生活中常见的一些案例，提醒在场伙伴牢记“三不一多”：未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不泄露、转账汇款多核实，并现场教授金融反诈小技能。临别之际，庇护工场负责人提出希望平安志愿者们可以经常到来给大家普及金融知识，为大家日后更好地融入社会提供帮助。

未来，平安担保广东分公司将继续关注消费者权益保护问题，不断创新宣传方式和服务形式，紧密结合行业特点和地区实际，制定更多针对性强、操作性强的消费者权益保护举措，持续优化消费者权益保护工作的深入开展，以实际行动践行企业社会责任。